Laskutustavat

Lukemalasku

Lukemalaskutuksessa laskut perustuvat todelliseen sähkön käyttöön.

Osalle Keravan Energia -yhtiöiden verkkoalueen asiakkaille on jo vaihdettu kaukoluettava mittari ja heidät on siirretty lukemalaskutukseen. Lukemalaskutukseen siirtäminen tapahtuu vaiheittain. Asiakkaalle kerrotaan muutoksesta henkilökohtaisella tiedotteella.

Lasku tulee 12 kertaa vuodessa todellisen kulutuksen mukaan. Talvella sähkölasku on lämmityksestä johtuen selvästi suurempi kuin kesällä. Asiakas voi halutessaan saada todelliseen kulutukseen perustuvan laskun myös 4 kertaa vuodessa

Arviolasku

Arviolasku perustuu energiankäytön arvioituun vuosiennusteeseen. Sopimuksen alkaessa arvio laskutusta varten tehdään henkilömäärän, asunnon koon ja sähkölaitteiden perusteella. Arvion perusteella asiakas saa 4, 6 tai 12 samansuuruista arviolaskua vuodessa (asiakas voi valita laskujen lukumäärän) sekä yhden mittarinlukemaan perustuvan tasauslaskun. Sähköasiakkaana saat tasauslaskun mukana ennakkotiedotteen, josta näet tulevien arviolaskujen summat ja eräpäivät. Ensimmäisen tasauslaskun jälkeen vuosikäyttöarvio perustuu edellisen vuoden toteutuneeseen kulutukseen.

Muiden kuin Keravan Energia -yhtiöiden verkkoalueen käyttöpaikkojen osalta arviolasku perustuu verkkoyhtiön ilmoittamaan vuosiennusteeseen ja energiankäyttötietoihin. Laskutuksen tasaamiseksi ilmoitathan tasauslukeman suoraan omaan verkkoyhtiöösi.

Tasauslasku

Tasauslasku perustuu asiakkaan todelliseen sähkön käyttöön, joka selvitetään lukemalla asiakkaan sähkömittari. Sähkömittarin luennan suorittaa paikallinen sähköverkkoyhtiö. Tasauslaskusta käy ilmi asiakkaan todellisen ja arviona laskutetun sähkön käytön välinen erotus. Jos energiankäyttö on ollut arvioitua suurempaa, asiakas saa lisälaskun. Mikäli käyttö on ollut ennakoitua vähäisempää, asiakas saa hyvitystä.

Verkkoalueen ulkopuolisten asiakkaiden tasauslasku muodostetaan heidän oman alueensa sähköverkkoyhtiön ilmoittaman käytön mukaan.