Toiminta-ajatus

Keravan Energia -yhtiöiden toiminta-ajatus ja strategiset valinnat

Keravan Energia -yhtiöt muodostuvat emoyhtiö Keravan Energia Oy:stä ja Etelä-Suomen Energia Oy:stä. Toimitamme asiakkaillemme sähköä, kaukolämpöä ja maakaasua sekä niiden käyttöön liittyviä asiantuntijapalveluita. Keravan Energia -yhtiöt toimivat pohjoismaisilla sähkömarkkinoilla ja myyvät sähköä koko Suomen alueella. Päätoiminta-alueemme ovat Kerava, Sipoo, Itä-Helsinki ja Karkkila. Keravan Energia -yhtiöiden omistajat tulouttavat yhtiön tehokkuuden ja tuottavuuden paikallisen talousalueen elinkeinoelämän ja asukkaiden eduksi edullisina energiapalveluina.

Asiakaspalvelulupaukset

• Tarjoamme parasta paikallista palvelua.
• Meillä on aina aikaa asiakkaillemme.
• Meidät tunnetaan ja meidät tunnistetaan.
• Yksi yhteydenotto riittää.

Strategiset valinnat

• Sähkönhankinnan omavaraisuutta kasvatetaan osallistumalla kannattaviin voimalaitoshankkeisiin.
• Kaiken toiminnan ja tekemisen on tuettava konsernin kannattavuutta.
• Toiminnan kehittämisellä tähdätään kannattavuuden jatkuvaan parantamiseen ja kannattavaan kasvuun.
• Ympäristöön liittyvien toimintamallien ja viestinnän integroiminen kaikkeen toimintaan.
• Asiakaspalveluhenkisyyden integroiminen kaikkeen toimintaan.