Hyppää sisältöön

Näin hoidat kuolinpesän sähkösopimusasiat:  

1. Ilmoita meille läheisesi menehtymisestä.  

2. Ilmoita samalla kuolinpesän yhteyshenkilön yhteystiedot ja laskutusosoite.  

3. Toimita meille kaikkien kuolinpesän osakkaiden allekirjoittama valtakirja, jos hoidat sopimusasioita muiden osakkaiden puolesta. 

4. Päätä kuolinpesän sähkösopimus viimeistään perunkirjoituksen jälkeen.  

5. Tee tarvittaessa uusi sähkösopimus lesken, uuden asukkaan tai kuolinpesän osakkaiden nimiin. 

Kuka voi hoitaa kuolinpesän sähkösopimusasioita?

Kuolinpesän osakkaat voivat valtuuttaa yhden henkilön hoitamaan sähkösopimusasioita. Valtuutettu voi olla esimerkiksi yksi perillisistä, leski tai kuolinpesän ulkopuolinen pesänhoitaja. Kun yhdellä henkilöllä on kaikkien kuolinpesän osakkaiden valtuutus, hän voi asioida Keravan Energian kanssa kuolinpesän puolesta ja tehdä sopimusta koskevia päätöksiä. Toimita meille kaikkien kuolinpesän osakkaiden allekirjoittama valtakirja.

Mitä sähkösopimukselle tapahtuu, kun asiakas menehtyy?

Sähkösopimus ei pääty automaattisesti, sillä emme saa tietoa asiakkaan menehtymisestä suoraan viranomaisilta. Ilmoita meille läheisesi menehtymisestä, kun surutyöltä pystyt. Ymmärrämme, ettei sähkösopimus ole tällaisessa tilanteessa päällimmäisenä mielessä. Kun saamme ilmoituksen, muutamme sopimuksen kuolinpesän nimiin tai päätämme sen tilanteen mukaan. Tarvitsemme myös kuolinpesän yhteyshenkilön tiedot ja uuden laskutusosoitteen. Näin laskut eivät mene vainajan vanhaan osoitteeseen tai jää odottamaan hyväksyntää suljetulle pankkitilille. 

Miten ilmoitan läheisen menehtymisestä?

Ilmoita läheisesi menehtymisestä Keravan Energian asiakaspalveluun.
Kerro meille: 

  • vainajan nimi ja henkilötunnus 
  • sähkönkäyttöpaikan osoite 
  • kuolinpäivä 
  • kuolinpesän yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot 
  • laskutusosoite ja mahdolliset uudet laskutustiedot. 

Jos hoidat asiaa muiden kuolinpesän osakkaiden puolesta, tarvitsemme valtakirjan kaikilta kuolinpesän osakkailta.

Yleisimpiä kysymyksiä

Jos asunto jää tyhjilleen eikä sähköä enää tarvita, voit pyytää meitä päättämään sopimuksen. Muista kuitenkin, että sähköt katkeavat sopimuksen päätyttyä, ellei kohteeseen tehdä uutta sähkösopimusta. Sähköjä voidaan tarvita tyhjilläänkin olevassa asunnossa esimerkiksi lämmitykseen, ilmanvaihtoon tai remontointiin. Varmista siksi ennen sopimuksen päättämistä, voidaanko sähköt katkaista turvallisesti. Jos joku jää asumaan asuntoon tai asuntoa käytetään esimerkiksi vapaa-ajan asuntona, asuntoon täytyy tehdä uusi sähkösopimus sähkönkäyttäjän nimiin. 

Omakotitalossa, jossa on myös sähköverkkosopimus ja kiinteä sähköliittymä, emme suosittele sähkösopimuksen päättämistä ennen kuin uusi omistaja ja/tai uusi asukas on tiedossa. Sähköverkkosopimuksen päättäminen johtaa liittymän purkuun ja uuden liittymän avaamisesta veloitetaan liittymähinnastomme mukaisesti.

Sähkösopimus voi olla kuolinpesän nimissä väliaikaisesti perunkirjoitukseen saakka. Perunkirjoituksen jälkeen kuolinpesän sopimus tulee päättää. Jos sähköä tarvitaan tämän jälkeen, asuntoon tulee tehdä uusi sähkösopimus esimerkiksi lesken, muun asukkaan tai kuolinpesän osakkaiden nimiin. Kuolinpesän nimiin ei voida tehdä uutta sähkösopimusta. Ota siksi yhteyttä Keravan Energiaan viimeistään perunkirjoituksen jälkeen, jotta voimme sopia kanssasi, miten sähkösopimusasiat hoidetaan. 

Jos leski tai muu perheenjäsen jää asumaan asuntoon, vanha sopimus päätetään ja hänelle tehdään uusi sähkösopimus. Jos asunto jää kuolinpesän osakkaiden yhteiseen käyttöön, uusi sopimus voidaan tehdä osakkaiden nimiin. Sopimukseen nimetyt henkilöt vastaavat sopimuksesta ja siihen liittyvistä maksuista yhdessä. Kuolinpesän osakkaiden kannattaa sopia keskenään, kuka maksaa sähkölaskut ja miten kustannukset jaetaan. 

Sähkösopimusta ei voida siirtää sellaisenaan henkilöltä toiselle. Tämä koskee myös kuolinpesän nimissä olevaa sopimusta. Kun leski, perillinen tai muu henkilö jatkaa sähkön käyttöä asunnossa, päätämme vanhan sopimuksen ja teemme uuden sähkösopimuksen uuden asiakkaan nimiin. Uuden sopimuksen tekeminen ajoissa varmistaa, etteivät sähköt katkea sopimusten välillä. 

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ennen laskun eräpäivää. Selvitämme kanssasi, miten asiassa voidaan edetä. Laskun maksamatta jättäminen ilman erillistä sopimusta voi johtaa maksumuistutukseen ja laskun siirtymiseen perintään. Jos hoidat kuolinpesän laskutusasioita muiden osakkaiden puolesta, sinulta voidaan pyytää valtakirja asioiden hoitamista varten. Maksamiseen ja mahdolliseen maksuaikaan liittyvät yhteystiedot löydät yhteystiedot-sivulta.