Hyppää sisältöön

Kesäaukioloajat

Palvelemme torstaina 24.6.2021 klo 9–14, perjantaina 25.6.2021 asiakaspalvelumme on suljettu.

Kuluttajien asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 9–14 aikavälillä 28.6.2021–1.8.2021.

Yritysten asiakaspalvelu ja liittymämyynti palvelevat arkisin klo 9–13 aikavälillä 1.6.–15.8.2021.

Yhteystiedot

Keravan Energia -konsernin sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@keravanenergia.fi


Tervahaudankadun asiakaspalvelupisteemme on suljettu toistaiseksi koronaviruspandemian vuoksi.
Palvelemme normaalisti puhelimitse (09) 5849 5526 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@keravanenergia.fi arkisin klo 9-15.


Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 9-15. Huom. arki- ja juhlapyhien aattoina suljemme klo 14.00.

Käyntiosoite: Tervahaudankatu 6, 04200 Kerava.

Asioi verkossa 24H

Kuluttajien asiakaspalvelu

Sähkösopimukset (sähkön myynti), laskutus, energianeuvonta, aurinkopaneelitsähköautojen lataus:

Sähköliittymät (sähköverkko)

Uudet sähköliittymät, sähköliittymämuutokset, liittymätiedustelut, liittymissopimukset, liittymän purku, työmaasähköt:

Huom! Jos haluat tehdä sähkösopimuksen, otathan yhteyttä asiakaspalveluun, p. (09) 5849 5526 tai tee sopimus täällä.

Lämpöpalvelu

Kaukolämpö- ja maakaasusopimukset sekä asiakaslaitetarkastukset:

Vikapäivystys 24h

Sähköverkon viat Keravalla ja Sipoossa:

  • p. 020 690 590

    Numero on maksuton. Puhelinoperaattori veloittaa puhelusta normaalin matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksun.

Kaukolämpö- ja maakaasuverkon viat:

Katuvaloviat

Keravan Energia ja Sipoon Energia eivät vastaa Keravan tai Sipoon katuvaloista. Katuvaloasioissa käänny Keravan kaupungin tai Sipoon kunnan puoleen.

Johtonäytöt

Sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasujohtojen paikannus- ja näyttöpalvelu: www.kaivulupa.fi

p. 0800 133 544 arkisin klo 7-17

Yritystiedot

Keravan Energia -yhtiöt

Postiosoite: PL 37, 04201 Kerava
Käyntiosoite: Tervahaudankatu 6, 04200 Kerava

Puhelin: (09) 5849 550 (ma-pe klo 8-15)
Huom. arki- ja juhlapyhien aattoina suljemme klo 14.00.

Sähköposti: info@keravanenergia.fi

Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa: etunimi.sukunimi@keoy.fi

Keravan biovoimalaitos

Myllykorventie 20, Kerava
Valvomo, p. (09) 242 0719

Keravan Energia Oy

Y-tunnus: 0891026-0
Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus 003708910260, välittäjän tunnus 003714377140 (Ropo Capital)

Pankkiyhteydet:

IBAN: FI1351320520059122
BIC: OKOYFIHH

Sipoon Energia Oy

Y-tunnus: 1030712-9
Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus 003710307129, välittäjän tunnus 003714377140 (Ropo Capital)

Pankkiyhteydet:

IBAN: FI4751320520059189
BIC: OKOYFIHH

Keravan Lämpövoima Oy

Y-tunnus: 2044050-5
Verkkolaskuosoite: OVT-tunnus 003720440505, välittäjän tunnus 003714377140 (Ropo Capital)

Pankkiyhteydet:

IBAN: FI46 5092 0920 3030 52
BIC: OKOYFIHH

Sulje
Search