Arvonlisäveron muutoksesta johtuen on elokuun laskuillamme näkynyt sopimusten yksikköhinnat 25,5 % arvonlisäverolla. Tämä ei kuitenkaan vaikuta itse laskun sisältöön.
Lasku itsessään on oikein ja elokuun sähkö-, verkko-, kaukolämpö ja muut laskut ovat laskutettu vielä vanhan arvonlisäverokannan mukaisesti. Myös laskun loppusumma on oikein ja vanhan verokannan mukainen. Virhe on ainoastaan laskulla näkyvässä sopimusten hinnoissa.
Lokakuussa saapuvat syyskuun laskut laskutetaan uudella korotetulla arvonlisäverolla.
ASIASTA EI TARVITSE OLLA YHTEYDESSÄ ASIAKASPALVELUUMME JA LASKUN VOI MAKSAA NORMAALISTI.
Haluamme parantaa asiakaspalvelukokemusta, jonka takia tulemme soittamaan osalle asiakkaistamme.
– Puheluissa tulemme tarjoamaan uutta sähkösopimusta asiakkaille, joiden määräaikaiset sähkösopimukset ovat loppumassa piakkoin.
– Tiedäthän, että, jos soitamme juuri sinulle, sinä sitoudut uuteen sähkösopimukseen vasta kun olet kirjallisesti tai vahvasti tunnistautuneena hyväksynyt tarjouksemme.
E-lasku on sähköisessä muodossa verkkopankkiisi saapuva lasku, joka eroaa paperilaskusta vain toimitustavan puolesta. Lasku ja maksun tiedot tulevat näin suoraan pankkipalveluun. Maksaminen käy kätevästi tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella.
Tilaa sähkölaskusi e-laskuna verkkopankissasi, niin laskusi löytävät perille niin arkena kuin lomallakin!