Vintern har anlänt med kyla och snö, vilket påverkar elpriset speciellt om du har ett börselavtal. Detta kan innebära utmaningar i synnerhet för dem som bor i småhus med elvärme, eftersom vinterns elräkningar kan bli höga.
Vi erbjuder våra konsumentkunder möjlighet att dela upp elräkningarna i mindre rater över vintermånaderna. Du kan ansöka om betalningsprogram för räkningen, så att en enskild räkning delas upp i lika stora månadsrater. Raterna kan vara högst sex, så att hela räkningen är betald efter ett halvt år. Du kan använda räknaren här invid för att se vilka betalningsprogram som kan komma i fråga för din räkning.
Observera att det samtidigt med betalningsprogrammet uppkommer nya elräkningar på normalt sätt, och dem ska du kunna betala.
Ta kontakt INNAN elräkningen förfaller. Elräkningar som redan har förfallit kan inte tas med i betalningsprogrammet.
Om du har betalningssvårigheter ska du meddela oss om din situation så fort som möjligt. Vid betalningssvårigheter ska du ta kontakt med oss genom att skicka e-post till luotonvalvonta@keravanenergia.fi.
Du kan ansöka om betalningsprogram med blanketten nedan.
