Elförsäljningsvillkoren gäller elförsäljningsavtal (försäljningsavtal) mellan elförsäljaren och kunden.
Elleveransvillkoren gäller en samling tjänster som omfattar både minutförsäljning av el (elenergi) och eldistribution (elnätstjänst).
Om du äger en elanslutning inom Kervo Energi-bolagens elnätsområde gäller anslutningsvillkoren ditt anslutningsavtal.
Med elnätstjänst (nättjänst) avses den verksamhet som det lokala elbolaget utför för att möjliggöra eldistribution i elnätet. Villkoren tillämpas på nättjänstavtal.