Äntligen här! Ni bad – vi levererade
Kervo och Sibbo Energis kundportal har fått ett namn, totalt nytt utseende och blivit mobilvänlig. Samtidigt har vi behållit alla gamla funktioner och utvecklat nya! Du kan fortfarande kolla dina nuvarande elavtal, teckna nytt elavtal och se dina fakturor. Du ser också information om din energiförbrukning och kan följa med börselens pris.
Kundportalen finns på samma adress som tidigare: https://portal.keravanenergia.fi och du loggar tryggt in med mobilcertifikat eller dina bankkoder.
Vad allt finns på dina sidor?
När du loggar in på portalen ser du först hemsidan, som utgör ett sammandrag av dina uppgifter.
- På hemsidan visas dina egna förbrukningsuppgifter, eventuella uppgifter om din egen elproduktion samt aktuellt börspris på el.
- Om du har flera avtal med oss kan du välja vilket avtals uppgifter du vill granska.
- När du rullar neråt ser du, efter dina förbrukningsuppgifter, en rad menyer där du kan granska dina uppgifter mer i detalj.
- Från menyn ”Mina uppgifter” kan du granska och uppdatera dina personuppgifter.
- I menyn ”Förbrukningsinformation” hittar du olika uppgifter om din egen förbrukning.
- I menyn ”Avtal” hittar du alla avtal du har med oss. På denna sida kan du också teckna nytt elavtal med oss och se om ditt elavtal håller på att löpa ut.
- När ditt avtal håller på att löpa ut får du ett fortsättningserbjudande från oss, som kommer att visas på fliken ”Erbjudanden”.
Fakturor
- På fliken ”Fakturor” kan du se alla dina fakturor och deras status.
- På sidan högst upp visas alla obetalda fakturor.
- Under dem hittar du alla dina gamla fakturor och du kan öppna fakturorna för närmare granskning.
Mer detaljer
- I MinEnergi får du tillgång till ännu mer mångsidig information än tidigare om din egen energiförbrukning.
- Har du solpaneler är det också enklare att följa deras produktion i den uppdaterade portalen.
- Välj vilken tidsperiod du vill granska informationen för och jämför din förbrukning och eventuella produktion med varandra, med börspriset eller med temperaturen.
- Om din elmätare mäter din förbrukning i 15-minutersintervaller, kan du granska din förbrukning på kvartsnivå genom att välja en enskild dag som tidsperiod. Du ser förbrukningen per kvart genom att välja en enskild timme från dagen för närmare granskning. Läs mer om kvartsmätning som kommer senare i år.
Varför välja Kervo Energi?
Vi har tid för dig
Du får den bästa servicen hos Kervo Energi. Vi tar reda på dina behov och erbjuder en genuint lämplig lösning.
Vi ägs av våra kunder
Våra ägare är Kervo stad och Sibbo kommun. Vårt mål är att förbättra välbefinnandet i vår region genom konkurrenskraftiga priser.
Med över 110 års erfarenhet
Vi är ett modernt energiföretag vars historia sträcker sig tillbaka till 1906. Lång erfarenhet ger expertis som står till ditt förfogande.
Ett mångsidigt urval
Vi utvecklar ständigt vårt produktsortiment och erbjuder dig alltid de senaste produkterna och tjänsterna.
