Viime aikoina sähkön hinnassa on tapahtunut paljon heilahtelua ja etenkin lämmityskautta kohti mentäessä korkeat hinnat voivat päästä yllättämään. Tämä aiheuttaa haasteita erityisesti sähkölämmitteisten pientalojen asukkaille, sillä erityisesti talven sähkölaskut voivat nousta suuriksi.
Tarjoamme kuluttaja-asiakkaillemme mahdollisuuden hakea laskuille lisää maksuaikaa. Yritysten laskuille emme myönnä ylimääräistä maksuaikaa. Maksuaikaa voi hakea alkuperäiselle laskulle, joka ei vielä ole erääntynyt.
Mikäli laskun eräpäivää siirretään yli 14 vuorokautta, perimme maksusuunnitelman laatimisesta 5 euron korvauksen, joka tulee automaattisesti seuraavaan laskuun.
Huomioithan, että samaan aikaan maksuohjelman kanssa muodostuu normaaliin tapaan uusia sähkölaskuja.
Jos sinulla on maksuvaikeuksia, kerrothan meille tilanteestasi mahdollisimman pian. Maksuvaikeuksissa ota yhteyttä sähköpostitse luotonvalvonta@keravanenergia.fi.
Voit hakea lisää maksuaikaa laskullesi täyttämällä alla olevan kaavakkeen.
Maksusuunnittelu
