Viime aikoina sähkön hinnassa on tapahtunut paljon heilahtelua ja talvea ja lämmityskautta kohti mentäessä korkeat hinnat voivat päästä yllättämään. Tämä aiheuttaa haasteita erityisesti sähkölämmitteisten pientalojen asukkaille, sillä erityisesti talven sähkölaskut voivat nousta suuriksi.
Poikkeuksellisen tilanteen vuoksi tarjoamme kuluttaja-asiakkaillemme tilapäisesti mahdollisuuden jakaa sähkölaskut pienempiin osiin. Yritysten laskuille emme myönnä ylimääräistä maksuaikaa.
Voit hakea laskulle maksuohjelmaa, jolloin yksittäinen lasku jaetaan kuukausittain maksettaviin yhtä suuriin eriin. Eriä voi olla korkeintaan kuusi, jolloin koko lasku on maksettu puolen vuoden päästä. Voit laskea oheisella laskurilla, millaisia maksuohjelmia laskuusi voitaisiin soveltaa. Maksuaikaa voi hakea alkuperäiselle laskulle, joka ei vielä ole erääntynyt.
Mikäli laskun eräpäivää siirretään yli 14 vuorokautta, perimme maksusuunnitelman laatimisesta 5 euron korvauksen, joka tulee automaattisesti seuraavaan laskuun.
Huomioithan, että samaan aikaan maksuohjelman kanssa muodostuu normaaliin tapaan uusia sähkölaskuja.
Jos sinulla on maksuvaikeuksia, kerrothan meille tilanteestasi mahdollisimman pian. Maksuvaikeuksissa ota yhteyttä sähköpostitse luotonvalvonta@keravanenergia.fi.
Voit hakea lisää maksuaikaa laskullesi täyttämällä alla olevan kaavakkeen.
Maksusuunnittelu
