Hyppää sisältöön

Sähköhyvitys

Eduskunta on hyväksynyt uuden lain koskien kuluttajille osoitettua sähköhyvitystä ja se näkyy kuluttajien sähkölaskuilla huhti-toukokuussa tai oman laskutusrytmin mukaisesti. Täältä löydät ajantasaiset tiedot ja ohjeet liittyen valtion takautuvaan sähköhyvitykseen.

Päivitämme sivua sitä mukaa, kun saamme tilanteesta lisätietoja.

Takautuva sähköhyvitys maksetaan automaattisesti – sinun ei tarvitse tehdä mitään

Kuluttaja-asiakkaamme ovat oikeutettuja sähköhyvityslainsäädännön perusteella takautuvasti maksettavaan sähköhyvitykseen, jos tietyt edellytykset täyttyvät. Laissa määritetty summa hyvitetään automaattisesti sähkölaskussa eli hyvitystä ei tarvitse hakea aktiivisesti.

Sähköhyvityksen ensimmäinen erä maksetaan vuoden 2022 marras-joulukuun sähköenergian kulutukseen perusteella. Toinen erä maksetaan tammikuun 2023 kulutuksen perusteella kaksinkertaisena. Näin sähköhyvitys maksetaan laskennallisesti neljää kuukautta vastaavalta ajalta.

Älä ole turhaan yhteydessä asiakaspalveluumme – jos sinulla on voimassa oleva sähkösopimus, hyvitys tulee automaattisesti näkymään sähkölaskullasi eli sinun ei tarvitse tehdä mitään sen saadaksesi.

Tietoja ja ehdot takautuvan sähköhyvityksen saamiselle

  • Hyvitystä maksetaan sähkölaskuista neljältä kuukaudelta. Hyvitys perustuu marras-, joulu- ja tammikuun kulutukseen ja siinä huomioidaan myös marras-, joulu- ja tammikuun asiakaskohtainen hinta.
  • Omavastuu on 90 euroa/lasku. Hyvitystä maksetaan 50 % omavastuun ylittävältä osalta, enimmillään 700 euroa kuukaudessa.
  • Hyvitystä ei saa, jos sähkösopimuksen keskimääräinen sähkön hinta on alle 10 snt/kWh.
  • Loppukäyttäjän kulutuksella painotettu verollinen keskihinta ylittää 10 snt/kWh, jos sähkönmyyntisopimuksessa on sovittu vähintään kaksi eri kiinteää hintaa käsittävästä aikajaotuksesta. 
  • Sähköhyvitystä ei makseta niiltä kuukausilta, joilta hyvityksen määrä jää alle viiden (5) euron.
  • Tuntikohtaiseen sähkön pörssihintaan perustuvat sopimukset katsotaan suoraan kuuluvan tuen piiriin, eli jos sinulla on Fiksusähkö-sopimus kuulut suoraan tuen piiriin.
  • Vähennämme tuen automaattisesti sähkölaskuistasi.
  • Mikäli sähkösopimuksesi on jo päättynyt, saat toimintaohjeet hyvityksen maksuun liittyen.
  • Hyvitys on käyttöpaikkakohtainen.
  • Muut sähkötuet eivät vaikuta sähköhyvityksen saamiseen.

Miten hyvitysmäärät lasketaan?

Ao. esimerkit tulevat Energiateollisuuden sivuilta.

Esimerkki 1

Asiakkaan sähkönkulutus marraskuussa on 1000 kilowattituntia, joulukuussa 1500 kilowattituntia ja tammikuussa 1500 kilowattituntia. Asiakkaalla on määräaikainen sopimus vuoden 2023 loppuun hinnalla 3,72 euroa kuukaudessa + 24,8 senttiä kilowattitunnilta (arvonlisäveron alennuksen takia hinnat ovat joulu- ja tammikuussa 3,10 €/kk ja 22 snt/kWh). Sähköenergian osuus asiakkaan sähkölaskusta marraskuussa on 251 euroa, joulukuussa 333,10 euroa ja tammikuussa 333,10 euroa.

Keltainen omakotitalo talvella. Etupihan puissa ja parvekkeella jouluvalot.

  • Asiakkaan sähkösopimuksen kokonaishinta marraskuussa on ollut 251 € / 1000 kWh = 25,10 snt/kWh, joulukuussa 333,10 € / 1500 kWh = 22,21 snt/kWh ja tammikuussa 333,1 € / 1500 kWh = 22,21 snt/kWh.
  • Asiakas on oikeutettu sähköhyvitykseen marras-tammikuulta, koska hänen sopimuksensa kokonaishinta on ollut marras-, joulu- ja tammikuussa yli 10 senttiä kilowattitunnilta.
  • Marraskuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 251 €–90 €= 161 €, josta hyvitys on 50 % eli 80,50 €.
  • Joulukuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 333,10 €–90 €= 243,10 €, josta hyvitys on 50 % eli 121,55 €.
  • Tammikuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 333,10 €–90 €= 243,10 € kerrottuna kahdella eli 486,20 €, josta hyvitys on 50 % eli 243,10 €.
  • Asiakas saa hyvitystä yhteensä 445,15 €, josta ensimmäisessä erässä maksetaan 80,50 € + 121,55 €eli 202,05 €ja toisessa erässä 243,10 €.

Esimerkki 2

Asiakkaalla on toistaiseksi voimassa oleva pörssisähköön sidottu sähkösopimus. Sähköenergian osuus asiakkaan sähkölaskusta on ollut marraskuussa 250 euroa, joulukuussa 450 euroa ja tammikuussa 140 euroa.

  • Asiakas on oikeutettu sähköhyvitykseen marras-tammikuulta, koska hänellä on ollut pörssisähköön sidottu sopimus.
  • Marraskuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 250 €–90 € = 160 €, josta hyvitys on 50 % eli 80 €.
  • Joulukuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 450 €–90 €= 360 €, josta hyvitys on 50 % eli 180 €.
  • Tammikuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 140 €–90 €= 50 € kerrottuna kahdella eli 100 €, josta hyvitys on 50 % eli 50 €.
  • Asiakas saa hyvitystä yhteensä 310 €, josta ensimmäisessä erässä maksetaan 80 € + 180 € eli 260 € ja toisessa erässä 50 €.

Esimerkki 3

Asiakkaan sähkönkulutus marraskuussa on 3000 kilowattituntia, joulukuussa 4 500 kilowattituntia ja tammikuussa 4000 kilowattituntia. Asiakkaalla on ollut määräaikainen sähkösopimus joulukuun 2022 loppuun hinnalla 3 €/kk ja 8 senttiä kilowattitunnilta (arvonlisäveron alennuksen takia hinta oli joulukuussa 2,66 €/kk ja 7,10 snt/kWh). Asiakas on kuitenkin tehnyt uuden vuoden määräaikaisen sopimuksen alkamaan tammikuun alusta hintaan 3 €/kk ja 35 senttiä kilowattitunnilta. Sähköenergian osuus asiakkaan sähkölaskusta on ollut marraskuussa 243 euroa, joulukuussa 322,16 euroa ja tammikuussa 1403 euroa.

  • Asiakkaan sähkösopimuksen kokonaishinta marraskuussa on ollut 243 € / 3000 kWh = 8,10 snt/kWh, joulukuussa 322,16 € / 4500 kWh = 7,16 snt/kWh ja tammikuussa 1403 € / 4000 kWh = 35,08 snt/kWh.
  • Asiakas ei ole oikeutettu hyvitykseen marras- tai joulukuulta, koska hänen sähkösopimuksensa kokonaishinta ei ole ollut yli 10 snt/kWh. Tammikuun sähkösopimuksen kokonaishinnan perusteella asiakas on oikeutettu hyvityksen toiseen erään.
  • Tammikuun osalta hyvityksen määrään huomioidaan 1403 €–90 €= 1313 € kerrottuna kahdella eli 2626 €, josta hyvitys on 50 % eli 1313 €.
  • Asiakas saa hyvitystä yhteensä 1313 €, joka maksetaan toisessa erässä.

Takautuva sähköhyvitys

Sähköhyvitysten reklamaatio / Vaatimus sähkön hyvityksestä

Voit tehdä reklamaation tällä lomakkeella, jos koet, että olemme laskeneet sinun sähköhyvityksesi väärin. Tällä lomakkeella voi myös tehdä Vaatimuksen sähkön hyvityksestä.














  • Kirjoita selite reklamaatioon: miksi koet, että olemme laskeneet hyvityksen väärin, sekä mielestäsi oikea hyvitysmäärä.

Sulje
Search